Рассылки и чат‑боты Senler

Что умеет Senler

• Рассылки в личные сообщения: разовые по базе с фильтрами и целевые по загруженному списку, с медиавложениями и планированием на дату и время.
• Чат-боты: система связанных шагов, которую собирают в графическом редакторе из блоков; программист для этого не нужен.
• Сбор подписчиков через подписные страницы, виджеты, лендинги и ссылки, с делением базы на группы.
• Аналитика: детальная статистика по сообщениям и подписчикам, статистика подписок.
• Открытое API для интеграций и автоматизации.

В сообщениях доступна персонализация: имя, пол и город подписчика. В команду можно добавить сотрудников с четырьмя уровнями доступа. Сервис работает только официальными методами API ВКонтакте, приложение сообщества состоит в каталоге рекомендуемых приложений ВКонтакте, а ПО «Senler» внесено в реестр российского программного обеспечения под номером 20139.

В каких сетях работает сервис

Senler подключает три канала: VK, Telegram и МАКС. Каналы добавляются внутрь проекта, то есть рабочего пространства, где настраиваются рассылки, приглашаются сотрудники и оплачивается тариф. Лимит сообщений общий на все каналы проекта.

Подписные страницы и виджеты владелец сообщества размещает только во ВКонтакте. Боты и рассылки работают по всем трём каналам. Приложение сообщества для подписных страниц, каталога рассылок, виджетов и лендингов подключать не обязательно: сервис работает и без него.

Чем подписчик Senler отличается от участника сообщества

Подписчик в Senler — человек, который сам подписался на рассылки и разрешил сообщения от имени сообщества. Участник сообщества ВКонтакте не то же самое: кто-то мог вступить в сообщество и не разрешить сообщения, кто-то разрешает сообщения, не вступая. Это два независимых множества людей, и рассылки идут только по первому.

Механизм такой: человек попадает на подписную страницу и подписывается на группу подписчиков. Если к группе привязан бот, подписчик сразу попадает в него и дальше получает рассылки этой группы. Пост в ленте можно пропустить в потоке новостей, личное сообщение от сообщества лежит в диалоге до прочтения, но писать в личку можно только тем, кто сам подписался или разрешил сообщения.

С чего начать

1. Войдите в кабинет: на сайте сервиса нажмите кнопку «Войти» и выберите «Войти с VK ID». Учётная запись создаётся при первом входе.
2. Создайте проект, рабочее пространство для каналов, сотрудников и оплаты тарифа.
3. Нажмите «Добавить канал» и подключите сообщество ВКонтакте, бота Telegram или канал МАКС.
4. Возьмите шаблоны: при подключении сообщества Senler предлагает трёх готовых ботов и образец подписной страницы. Шаблоны дают самый быстрый старт, меняйте тексты под свою задачу.
5. Соберите первую группу подписчиков и отправьте по ней тестовую рассылку.

Сколько стоит Senler

Бесплатный тариф Free даёт 50 сообщений в сутки и одного активного чат-бота на канал. Если 50 сообщений в сутки становится мало, переходите на Pro: от 2 000 сообщений в сутки за 500 ₽ в месяц и до 250 активных ботов на канал; верхняя ступень тарифной лестницы называется «Безлимит» и стоит 71 000 ₽ в месяц.

Рассылки по правилам ВКонтакте пишут только подписавшимся, без сторонней рекламы и с возможностью отписаться. Поддержка отвечает ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени.

Разделы для знакомства с сервисом

Для первого знакомства пригодятся страницы про вход в кабинет через VK ID и подключение сообщества, затем про чат-боты и рассылки. Про тарифы Senler и бонус 500 ₽ при регистрации рассказано на отдельных страницах.